Políticas de Uso
Última atualização: 09 de novembro de 2025
A seguir apresentamos os Termos e Condições de Uso aplicado ao site www.temexe.com, documento que relaciona as principais regras que devem ser observadas por você ao utilizar o site da loja Te Mexe.
Como condição para acesso e uso das funcionalidades do site, você declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com elas.
Ao navegar neste site, o visitante declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso que regem e todos os outros alertas e avisos que possam aparecer vinculados a assuntos tratados neste termo.
1. DEFINIÇÕES
1.1. Visitantes: todos aqueles que de alguma forma acessam ao portal www.temexe.com, clientes ou não.
1.2. Usuário: todas as pessoas que se cadastraram na plataforma da loja Te Mexe e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva.
1.3. Clientes: todas as pessoas que adquiriram produto(s) da loja Te Mexe.
1.4. Conta de acesso: credencial digital formada pela combinação de “login” e “senha”, única e intransferível para cada usuário do site, que dará permissão ao usuário ingressar na área “Minha conta” e realizar compras no site da loja Te Mexe.
1.5. Minha conta: área restrita da plataforma da loja Te Mexe, onde os usuários inserem suas informações cadastrais.
1.6. Plataforma: refere-se ao ambiente do portal www.temexe.com
2. CADASTRO
2.1. Para ser usuário do portal www.temexe.com basta que o visitante preencha um formulário de cadastro disponível no site.
2.2. O usuário precisa ter capacidade legal para contratar, isto é, ser mais de 18 anos ou emancipado. Caso menor de idade, seu responsável legal arcará com as consequências dos atos praticados em nome do usuário.
2.3. O visitante que se cadastrar no portal www.temexe.com utilizando dados de terceiros poderá incorrer em prática de crimes, sem prejuízo de eventual responsabilização por legislação específica.
3. FUNCIONALIDADE E ACESSO AO SITE
3.1. Funcionalidade: O site da loja Te Mexe coloca a sua disposição uma loja virtual, com toda a facilidade e conveniência da compra online. Você poderá navegar pelo site, realizar contato com nossos Canais de Atendimento e, após cadastramento, poderá:
3.1.1. Acompanhar seus pedidos, inclusive histórico de compras já realizadas;
3.1.2. Acompanhar solicitações de trocas;
3.1.3. Acompanhar os produtos inseridos na lista de favoritos;
3.1.4. Editar informações de compras;
3.1.5. Editar informações de endereço principal e endereço de entrega;
3.1.6. Editar informações de cartões de crédito, débito e acompanhar vale troca.
3.2. Maioridade: O acesso ao site da loja Te Mexe é livre para todos, porém algumas funcionalidades podem exigir atos praticados por maiores de 18 (dezoito) anos, conforme legislação em vigor, como o cadastro na Conta de Acesso.
3.2.1. Nestes casos, os representantes legais deverão supervisionar e representar as crianças e adolescentes com idade inferior a 16 (dezesseis) anos e assistir os adolescentes em idade superior à 16 (dezesseis) anos e inferior à 18 (dezoito) anos, sempre que aplicável.
4. CANCELAMENTO
4.3. Caso a loja Te Mexe constate qualquer inexatidão nas informações prestadas pelo usuário ou ilegalidade em sua conduta, poderá, a seu exclusivo critério, suspender, recusar, não aprovar, cancelar ou limitar quaisquer solicitações da correspondente Conta de acesso. Tal medida, não cessa e não reduz a responsabilidade do usuário quanto à veracidade dos dados que forneceu.
4.4. A mesma providência será aplicável durante a utilização do site, se for constatado que houve utilização de forma fraudulenta, bem como que tentativa ou violação destes Termos ou quaisquer legislações vigentes.
4.5. A qualquer momento a loja Te Mexe poderá cancelar ou recusar cadastro de um usuário, em casos de desconformidade com as regras e políticas deste Termo.
4.6. Cadastros em duplicidade feitos por um mesmo usuário poderão ser cancelados.
4.7. O usuário está ciente que deve notificar imediatamente a loja Te Mexe sobre o extravio, perda, roubo ou qualquer uso não autorizado de sua Conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança de seu conhecimento. Além, da necessidade de alteração imediata da sua senha de acesso.
4.8. A qualquer momento poderá visualizar e editar seus dados contido em seu cadastro, assim como poderá solicitar a exclusão dos seus dados por meio do cancelamento de seu cadastro e a loja Te Mexe fará a exclusão definitiva de seus dados em até 180 (cento e oitenta) dias.
4.8.1. Após a exclusão, os seus dados serão mantidos somente (I) pelo prazo necessário para fins de processos judiciais, administrativos e arbitrais, (II) para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, (III) para o exercício regular de direitos, como por exemplo, exercer os direitos da loja Te Mexe com base no contrato de compra e venda e/ou Termo de Uso aplicáveis ou (IV) em formato anonimizado.
5. RESPONSABILIDADES DA LOJA TE MEXE
5.1. O site e suas funcionalidades são apresentados a você na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, obrigando-se a loja Te Mexe a:
I. Preservar a sua funcionalidade, com links não quebrados e utilizando layout que facilita a usabilidade e navegabilidade, sempre que possível;
II. Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente de modo que você possa perceber as operações realizadas; e
III. Proteger, por meio do estado da técnica disponível, os dados coletados pelas funcionalidades disponibilizadas.
5.2. A loja Te Mexe envida seus esforços para a manutenção da disponibilidade contínua e permanente do site. No entanto, pode ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas nos sistemas de comunicação e acesso à Internet ou fatos de terceiro que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.
5.2.1. Se isso ocorrer, a loja Te Mexe fará o que estiver ao seu alcance para restabelecer o acesso ao site o mais breve possível, dentro das limitações técnicas de seus serviços e serviços de terceiros, dos quais depende para ficar online.
5.3. A loja Te Mexe reserva-se ao direito de alterar os presentes Termos e demais regras e critérios estabelecidos, serviços prestados, campos adicionais de cadastro e inserção de dados, empresas responsáveis por sua intermediação e tudo aquilo que julgar necessário para o correto funcionamento do site e seu negócio.
6. SUAS OBRIGAÇÕES
6.1. Conta de Acesso: O acesso à área logada do site é realizado mediante o uso de “login” e “senha”, criada diretamente por você conforme os requisitos de segurança indicados pela loja Te Mexe no momento do seu primeiro acesso. Assim, a senha é a credencial de acesso ao site sendo ela rigorosamente definida e gerenciada por você.
6.2. Sigilo dos dados da Conta de Acesso: Você deverá manter o sigilo dos dados de sua Conta de Acesso em relação a terceiros e utilizá-la de modo individual e intransferível, não disponibilizando, divulgando ou compartilhando sua senha ou qualquer mecanismo de autenticação com quem quer que seja. Caso suspeite que a confidencialidade de sua senha foi violada, você deverá proceder sua troca ou atualização o mais rápido possível.
6.2.1. Autenticação digital bem-sucedida: Você está ciente e reconhece que todos os acessos e operações realizadas após sua autenticação digital bem-sucedida são interpretados como sendo de sua responsabilidade de forma incontestável, inclusive aqueles derivados de uso indevido ou divulgação desta para terceiros.
6.3. Integridade do site: Você se compromete a não acessar áreas de programação do site, seu banco de dados, códigos fonte ou qualquer outro conjunto de dados disponíveis nestes ambientes, bem como não realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor inapropriadamente das funcionalidades e informações do site.
6.4. Não mineração: É vedado a utilização de softwares de mineração de dados do site, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado que atue de modo similar.
6.5. Funcionalidades: As funcionalidades que compõem o site são oferecidas como ferramentas para apoiar os serviços da loja Te Mexe, não conferindo a você nenhum direito sobre o site ou sobre as estruturas tecnológicas que as sustentam.
6.6. Indenização: Na incidência de danos ao site ou a terceiros, você se compromete a arcar com todas as obrigações de indenizar o sujeito lesado, podendo este ser a loja Te Mexe ou quaisquer outros terceiros, inclusive aqueles danos cuja origem for de atos praticados por meio de sua Conta de Acesso, assumindo o polo passivo de ação judicial ou procedimento administrativo e requerendo a exclusão da loja Te Mexe, devendo arcar totalmente com as despesas e custas processuais atinentes, deixando-o livre de prejuízos e ônus.
6.7. Validade das informações: É de sua responsabilidade o fornecimento de dados corretos, válidos e atualizados.
6.8. Revenda: É vedada a revenda de produtos da loja Te Mexe.
6.9. Promoções: Você está ciente e reconhece que a leitura dos esclarecimentos de promoções, parcerias e programas de afiliados, que são aplicáveis nos limites dos regulamentos específicos disponibilizado nos sites, é essencial.
6.10. Contrato de compra e venda: Você está ciente e reconhece a importância de ler o contrato de compra venda disponível no link, antes da realização de compras.
7. PROPRIEDADE INTELECTUAL
7.1. Marca: O uso comercial da expressão loja Te Mexe e do portal www.temexe.com como marca, nome empresarial ou nome de domínio, assim como programas, bancos de dados, redes, arquivos que permitam que o usuário acesse e use através de sua conta são de propriedade da loja Te Mexe, estão protegidos por lei e não pode ser reproduzida sem a prévia autorização por escrito.
7.2. Conteúdo: Exceto se estabelecido em contrário nos Termos, todos os conteúdos, campanhas, imagens, vídeos, fotografias, descrições de produtos e marcas disponibilizadas no site em qualquer idioma ou forma, são de propriedade da loja Te Mexe e fornecedores. O Uso do site não gera qualquer presunção de transferência dessa propriedade ou licença.
7.2.1. As fotos e imagens utilizadas no portal www.temexe.com podem não refletir seu tamanho original ou apresentar variações de cor, devido resoluções específicas de cada equipamento, sendo meramente ilustrativas. Eventuais diferenças, portanto, podem ocorrer, sem que isto represente defeito ou má informação.
8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
8.1. Dados Pessoais: São informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável. Exemplo: nome, endereço de email, telefone, cpf.
8.1.1. A loja Te Mexe possui documento próprio, denominado Política de Privacidade, que regula o tratamento dos dados coletados no site, sendo parte integrante e inseparável do presente Termo.
8.1.2. A loja Te Mexe monitorará, por meios adequados, sua própria conformidade com as respectivas obrigações de proteção de Dados Pessoais.
8.1.3. Seus dados pessoais viabilizam uma melhor experiência com nosso site.
8.2. LGPD: A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) estabelece regras sobre coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, atribuindo mais proteção aos titulares de tais dados.
8.2.1. A loja Te Mexe respeita a sua privacidade e a LGPD, por isso é nosso compromisso realizar o tratamento de dados pessoais, apenas quando e se for necessário, somente pelo tempo que for preciso e unicamente para atender as finalidades para as quais foram coletados ou cumprir alguma exigência legal, regulatória, contratual, ou outras permitidas sob a lei.
9. ISENÇÃO E LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE
9.1. Você deve arcar com os meios necessários para navegar no site, incluindo a posse de equipamento adequado para acesso, bem como em contratar prestador de serviços de telecomunicações para fornecimento de conexão à Internet.
9.2. Sem prejuízo de outras condições destes Termos, a loja Te Mexe não se responsabiliza:
I. Por quaisquer questões operacionais, como problemas de interrupção, falhas técnicas, indisponibilidade de funcionamento temporário ou funcionamentos indevidos que ocorrerem em seus dispositivos e equipamentos e sejam resultantes direta ou indiretamente do uso regular do site.
II. Por falhas de segurança ocorridas no seu dispositivo.
III. Por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, a exemplo, mas não se limitando a ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à internet, inclusive por ações de softwares, vírus, spyware, que possam, de algum modo, danificar ativos físicos ou lógicos ou a sua conexão em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site.
IV. Pela sua navegação nos links para serviços de terceiros eventualmente disponibilizados no site, sendo seu dever a leitura dos Termos de Uso e Política de Privacidade do link acessado.
V. Por verificar, controlar, aprovar ou garantir a adequação ou exatidão das informações ou dados disponibilizados em tais links para serviços de terceiros, não sendo, portanto, responsáveis por prejuízos, perdas ou danos ocorridos pela visita de tais sites, cabendo ao interessado verificar a confiabilidade das informações e dados ali exibidos antes de tomar alguma decisão ou praticar algum ato.
V. Pelas atitudes tomadas por você com base, direta ou indiretamente, no site, suas informações, dados, relatórios, opiniões, sugestões e outros.
9.3. Eventuais procedimentos de manutenção que acarretem a indisponibilidade do site por longos períodos serão informados por meio dos canais oficiais de comunicação, como e-mails e perfis oficiais em mídias sociais. Por essa razão, você fica ciente que não poderá pleitear indenização ou reparação de danos no caso de o site permanecer fora do ar, independente da motivação.
9.4. Eventuais danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade do funcionamento do portal.
10. OUTRAS DISPOSIÇÕES
10.1. Canais de Atendimento: Você poderá utilizar os Canais de Atendimento disponibilizados no site sempre que precisar entrar em contato conosco.
10.2. Ajuda: No rodapé do site estão disponibilizados links com informações para sua melhor navegabilidade e experiência com a loja Te Mexe.
10.3. Atualização dos Termos: Estes Termos estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, a loja Te Mexe se reserva o direito de modificá-los a qualquer momento, conforme sua finalidade ou conveniência, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente.
10.3.1. Ocorrendo atualizações nestes Termos, a loja Te Mexe notificará você pelas ferramentas disponíveis no site ou pelos meios de contato fornecidos em seu cadastro.
10.4. Novação e renúncia: A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer condições destes Termos não constituirá renúncia ou novação e não impedirá a loja Te Mexe de exigir estas condições a qualquer tempo.
10.5. Nulidade: Se alguma disposição destes Termos for julgada inaplicável ou sem efeito, o restante continuará a viger normalmente.
10.6. Comunicação: Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (ao endereço de e-mail informado no seu cadastro) é válida, eficaz e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira ao site, fica ressaltado que a principal via de informação para o usuário e cliente é o Portal da loja Te Mexe.
10.7. Data e hora: Todos os registros e guarda de dados realizados no ambiente do site serão realizados e catalogados com base no horário oficial de Brasília.
10.8. Lei aplicável e foro: Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil. Seu texto deverá ser interpretado no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.
CONTRATO DE COMPRA E VENDA
A compra de qualquer produto na loja virtual www.temexe.com, inscrita no CNPJ/MF sob o nº. XX.XXX.XXX/XXXX-XX, ou através do televendas da loja Te Mexe, implica na concordância por parte do consumidor com todos os termos e condições do presente Contrato de Compra e Venda de Produtos.
Considerando que:
(I) A loja Te Mexe é uma empresa cujas principais atividades consistem na comercialização de produtos via internet ou através de telemarketing;
(II) O(A) cliente é pessoa física ou jurídica, regularmente inscrita no CPF/MF ou CNPJ/MF, com cadastro corretamente preenchido, cujas informações tenham sido validadas pela loja Te Mexe; e
(III) O(A) cliente declara estar agindo de boa-fé e no gozo de sua capacidade civil para celebrar o presente Contrato, declarando que compreendeu, leu e está de acordo com todos os termos e condições aqui previstos.
1. DOS PROCEDIMENTOS DA COMPRA E VENDA
1.1. Somente poderão fazer uso e adquirir produtos divulgados no portal www.temexe.com pessoas físicas ou jurídicas capazes e em pleno exercício de seus direitos e obrigações, de acordo com a Lei Brasileira e demais regulamentações que possam ser aplicáveis com o respectivo cadastro e criação de conta de acesso.
1.2. Após efetuar uma solicitação de compra de produtos na loja virtual ou através do televendas da loja Te Mexe, o(a) cliente deverá aguardar o recebimento de notificação via e-mail em que será informado sobre a confirmação da transação comercial solicitada (“Compra e Venda”).
1.3. A loja Te Mexe se reserva ao direito de não confirmar a Compra e Venda nos casos de (I) O(A) cliente com informações cadastrais incorretas ou inválidas, (II) entregas a serem realizadas fora das áreas de entrega disponibilizadas pela loja Te Mexe no ato da Compra e Venda, (III) fraude, má-fé, descumprimento de quaisquer das condições e políticas do site, abuso de direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito por parte do(a) cliente, e/ou (IV) nas demais hipóteses previstas de acordo com a legislação aplicável.
2. DO PAGAMENTO
2.1. O pagamento pela modalidade de cartão de crédito poderá não ser aprovado caso haja inconsistência de dados do titular. O boleto bancário gerado para pagamento terá validade de 01 (um) dia útil, sendo automaticamente cancelado após o decurso do referido prazo. Compras pelos cartões de débito precisam ser autenticadas, podendo ser solicitada a senha do cartão. O pagamento também poderá ser realizado via PIX, bem como quaisquer outras formas de pagamento que futuramente forem implementadas.
2.2. O valor total da compra poderá englobar custos adicionais, tais como, mas não se limitando a, frete, juros, tarifa de parcelamento e quaisquer outros valores que eventualmente incidirem sobre a operação, os quais estarão presentes no momento de finalização da compra pelo(a) cliente e no e-mail de confirmação da compra.
2.3. Por tarifa de parcelamento entende-se todos os custos operacionais que permitam que o(a) cliente compre com mais flexibilidade e facilidade na plataforma da loja Te Mexe.
2.4. Os preços e condições de pagamento podem variar de acordo com a oferta, prazo, validade e/ou estoques.
3. TROCA DE PRODUTOS
3.1. TROCA POR VÍCIO OU FALHA DO PRODUTO
3.2.1. A troca de produtos que apresentem falha ou vício de fabricação poderá ser realizada desde que a solicitação seja efetuada dentro do prazo de garantia legal de 90 (noventa) dias contados após o recebimento dos produtos, nos termos do artigo 26 do Código de Defesa do Consumidor.
3.2.2. Para exercer a troca o(a) cliente deverá entrar em contato com a Central de Atendimento da loja Te Mexe.
3.2.3. O(A) cliente poderá optar por trocar o produto adquirido na Compra e Venda por outro produto disponível no site, de igual valor, ou de valor menor. Caso o produto pelo qual o(a) cliente esteja fazendo a troca seja (I) de valor igual ao produto a ser trocado, a loja Te Mexe processará a troca e novo prazo de entrega será informado ao(à) cliente; (II) de valor menor que o produto a ser trocado, o(a) cliente poderá optar por receber o ressarcimento ou um vale trocas [que poderá ser utilizado no site da loja Te Mexe em até 180 (cento e oitenta) dias contados da sua emissão]. Em todas as hipóteses previstas neste parágrafo, a loja Te Mexe não cobrará do(a) cliente o valor do frete referente à troca, entretanto o valor da troca não deverá incluir o valor pago pelo frete na Compra e Venda.
3.2.4. A troca prevista nesta cláusula, somente será aprovada pela loja Te Mexe após constatado (I) o efetivo retorno do produto ao centro de distribuição da loja Te Mexe; (II) a confirmação pela loja Te Mexe de que o produto foi devolvido juntamente com manuais, acessórios e nota fiscal; (III) a aprovação da troca pelo Controle de Qualidade da loja Te Mexe, após análise que será realizada em até 05 (cinco) dias úteis.
3.2.5. Na hipótese de qualquer produto ser recebido com a embalagem aberta ou avariada ou ser identificada eventual falta de algum acessório ou produto em desacordo com adquirido, o(a) cliente deverá comunicar imediatamente à transportadora que efetuar a entrega e em até 48h (quarenta e oito horas) a contar do recebimento à loja Te Mexe.
3.2.6. Caso o(a) cliente realize a troca do produto em desacordo com estas cláusulas e/ou caso seja identificada qualquer divergência ou violação do produto (evidências de uso), não será aceita a troca e ocorrerá a devolução do produto ao(à) cliente sem comunicação prévia.
3.2.7. A devolução do produto para o Centro de Distribuição da loja Te Mexe poderá ser realizada por meio de postagem.
4. PRAZO DE RESTITUIÇÃO DE PAGAMENTOS
4.1. Na hipótese do pagamento ter sido efetuado por meio de cartão de crédito, o estorno será realizado no próprio cartão de crédito, e será visualizado pelo(a) cliente no prazo de até 02 (duas) faturas após a conclusão da devolução ou troca, podendo variar de acordo com a data de vencimento do cartão. Pagamento de produtos efetuado por meio de boleto bancário, o(a) cliente será reembolsado por meio de depósito na conta corrente do titular do pedido, no prazo de até 05 (cinco) dias úteis, contador a partir da conclusão da devolução ou troca. Caso o titular do pedido não possua conta em banco, será realizada ordem de pagamento. Em nenhuma hipótese a loja Te Mexe realizará o reembolso em conta diferente da conta utilizada na realização da Compra e Venda.
5. PRODUTOS EM PROMOÇÃO
5.1. Caso seja necessária troca e/ou devolução de produtos adquiridos em promoção, o valor considerado será o valor efetivamente pago pelo produto pelo(a) cliente, e não o seu valor original.
6. PRAZO E CONDIÇÕES DE ENTREGA
6.2. Os produtos são entregues de segunda a sexta-feira, das 08h00min às 21h00min e, eventualmente, aos sábados em horário comercial, e o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e do respectivo pagamento pela instituição financeira, que poderá demorar até 02 (dois) dias úteis para ser realizado. 6.2.1. O serviço de entrega de produtos é realizado por meio dos Correios ou de outras transportadoras contratadas pela loja Te Mexe.
6.2.2. A entrega poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes.
6.2.3. Após a conclusão do pedido, não será possível fazer qualquer alteração no endereço informado para entrega.
6.2.4. A entrega poderá não ser realizada dentro do prazo estipulado em razão (I) da ausência do(a) cliente no endereço indicado, (II) dos dados cadastrais estarem incorretos, (III) da recusa do produto pelo(a) cliente, (IV) da mudança de endereço do(a) cliente, e (V) da ocorrência de algum evento de força maior, como enchentes, catástrofes naturais, acidentes de grandes proporções ou outras ocasiões e/ou situações que impeçam a realização da entrega.
7. DISPOSIÇÕES GERAIS
7.1. O presente Contrato visa assegurar o atendimento facilitado do Consumidor, nos termos do disposto no inciso IV do artigo 4º do Decreto nº. 7.962/13.
7.2. A loja Te Mexe se reserva ao direito de cancelar a transação comercial na hipótese de ser identificada qualquer situação que caracterize fraude, má-fé, descumprimento de quaisquer das condições e políticas do site, abuso de direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito.
7.3. A relação entre a loja Te Mexe e o(a) cliente é regulada exclusivamente pela legislação aplicável às relações de consumo no território brasileiro e pelas condições estabelecidas neste Contrato.
7.4. O usuário e cliente autoriza expressamente a loja Te Mexe a comunicar-se com este através de todos os canais disponíveis, incluindo e-mail, celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o usuário e cliente é o Portal da loja Te Mexe.
7.5. A loja Te Mexe é uma empresa que respeita seu consumidor, disponibilizando a seus clientes Canais de Atendimento para o tratamento eficiente de dúvidas, reclamações e sugestões, sempre em respeito ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8078/1990) e à legislação em vigor, assegurando a seriedade no uso da internet no Brasil e o fomento ao crescimento do Comércio Eletrônico.
8. FORO
8.1. O foro para dirimir qualquer questão pertinente a este Contrato será o de domicílio do consumidor.
Publicado em 11/03/2024